「その都度同じ質問に対して返事を書くのは大変」
「質問が多くなってきたし、お客様も探すのが大変」
と思われている管理者さまにとって便利なソフトです。
検索画面１
カテゴリーを選択し、質問文を
探します。
カテゴリーを選択し、質問文を
探します。
検索画面２
●キーワード検索
カテゴリーとは別にキーワードでの
検索もできます。
●検索結果
キーワードの入っている質問文が表示されます。
検索結果は、問い合わせのよくある質問順に表示されます。
（左からカテゴリー、質問内容、アクセス数）
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検索結果は、問い合わせのよくある質問順に表示されます。
（左からカテゴリー、質問内容、アクセス数）
質問項目の詳細
探している質問が見つかったら後は
回答を見るだけ。
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質問フォーム
適切な回答が見つからなかった場合、お客様に新規に質問を投稿して頂き、管理者画面でそれに対して回答を
用意します。自動的にＦＡＱのデータ
ベースに追加されます。
[例] 健康玄米（吉備王国）様適切な回答が見つからなかった場合、お客様に新規に質問を投稿して頂き、管理者画面でそれに対して回答を
用意します。自動的にＦＡＱのデータ
ベースに追加されます。
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